VV Hors série (Diffusion)

Frédéric Bey a écrit:Je pense qu'il ne faudrait pas trop compliquer le concept

C'est possible de le compliquer encore plus ??

il n'y a rien compliqué. Il y a un magazine plutot d'actualité, un hors-série qui se focalise sur un thème précis et en fait son dossier principal, et un jeu.
Tu achètes le bout qui t'intéresse, c'est tout. Evidemment, si tu prends le package complet, ça revient moins cher que les bouts achetés à l'unité. C'est un concept vieux comme le monde...

Je disait qu'il ne fallait pas compliqué en ajoutant un mini jeu dans un HS thématique. Je suis de l'avis de Pascal en fait, reste à bien communiqué sur la simplicité du concept.

ce qui semble compliqué, c'est la reprise des anciennes vs. nouvelles formules d'abonnement.

L'ensemble des messages de ce sujet montre bien que personne n'a rien compris au fameux concept vieux comme le monde . Mais c'est pas grave hein, longue vie à VV et a ses hors-séries VV a toujours été ma revue préférée et je suis total fan :charger:

Frédéric Bey a écrit:

ce qui semble compliqué, c'est la reprise des anciennes vs. nouvelles formules d'abonnement.

c'est exact

j'ai toujours pas compris ou le HS sera disponible ? et sous quelle forme (avec ou sans jeu) ? dans quelles boutiques ? et quelle est la différence entre avec et sans jeu : juste le jeu ou autre chose d'autre ?

pour moi c'est encore très obscur cette histoire

Le HS (sans le jeu) est disponible partout où est disponible le VV standard

Le HS+Jeu (ou le jeu seul d'ailleurs) est disponible dans les boutiques spécialisées (donc, pas dans les kisoques) ou par commande courrier.

merci,
c'est beaucoup plus clair

on peut donc par exemple acheter le HS chez son marchand de journaux favori, puis plus tard le jeu uniquement dans une boutique du type agorajeux.

parfait !

Frédéric Bey a écrit:
ce qui semble compliqué, c'est la reprise des anciennes vs. nouvelles formules d'abonnement.

c'est surtout compliqué pour le service abonnement d'Histoire et collections, parce que c'est presque du cas par cas.
Les abonnés qui ont souscrit au début des numéros 80 pour deux ans ou avec les anciens thématiques, ont acheté des produits qui étaient différents, plus chers ou qui n'existent plus.
Il a paru plus honnête d'offrir des compensations ou de faire de savants calculs pour repartir sur de bonnes bases.
Je pense qu'on devrait en voir bientot le bout et j'espère que VV va retrouver une certaine stabilité. Le mieux qu'on puisse espérer c'est que les ventes de jeux et de HS connaissent le succès et que la direction augmente le nombre de parutions...mais ça, c'et pas fait ! ça dépend des lecteurs et du potentiel de la rédaction de faire plus...ou pas.

Je fais partie de ceux qui ont payé plus cher leurs abonnements sur deux ans (sans hors série) et je dois dire que sur le principe je trouve dommage de n'avoir aucune info officielle de la part de VV. Un lecteur peu informé peut vraiment avoir l'impression de s'être fait complètement rouler. Moi même je suis un peu amer d'avoir payé plus cher pour les mêmes numéros qu'un nouvel abonné payera moins. Comme je connais les raisons du changement de prix et de formule et que je veux que VV survive je dis trop rien, mais bon... ça me semble quand même limite à moins que j'ai loupé un truc.

oui, il y a du y avoir un loupé quelque part, parce que nous avons envoyé des courriers à tout le monde, soit qui annonçaient le nombre de n° supplémentaires, soit avec une offre commerciale pour bénéficier des conditions abonnés pour l'achat du jeu et du HS par exemple.
Evidemment, ceux à qui il restait moins de 3 n° à servir n'ont pas été concernés, la différence ne permettant pas de "rattrapage" (parce que motivant ou pas, les anciens abonnements avaient droit à un cadeau, ce qui représente un coût non négligeable).
Bref, soit tu es passé au travers du courrier pour une raison que j'ignore, soit il est parti à la corbeille par mégarde avec le lot de pubs habituel.

J'ai bien reçu l'offre spéciale abonné sur le HS, mais rien n'indique que c'est une offre spéciale pour les abonnés ayant payé plus cher que les autres, ou alors j'ai peut-être mal lu ?... (je n'ai plus la lettre, je l'ai renvoyée avec ma commande du HS )

ah bah voilà, on se donne du mal à expliquer, et ils ne le lisent même pas...
donc pour résumer, les déjà-abonnés ont reçu une offre préférencielle pour acheter jeu et hors-série, pour compenser.

Ok, j'avais pas compris. Je croyais que cette offre était valable pour tous les abonnés.

et sa sorti est prévu pour quand?

Je dois d'ailleurs souligner que, quand j'ai décidé de transformer mon abonnement 2 ans ancienne formule en nouvelle formule tout inclus, le service à la clientèle de Histoire et Colelctions a été impeccable et m'a fait une offre avantageuse pour le coup. Ce qui m'a d'autant plus étonné, c'est que les communications par courriel avec H&C avaient, jusqu'à présent, été laborieuses (messages souvent sans réponses) mais là, ça été un charme !

Stéphane Tanguay a écrit:Je dois d'ailleurs souligner que, quand j'ai décidé de transformer mon abonnement 2 ans ancienne formule en nouvelle formule tout inclus, le service à la clientèle de Histoire et Colelctions a été impeccable et m'a fait une offre avantageuse pour le coup. Ce qui m'a d'autant plus étonné, c'est que les communications par courriel avec H&C avaient, jusqu'à présent, été laborieuses (messages souvent sans réponses) mais là, ça été un charme !

Décidemment j'ai du mal à suivre . Moi, on ne m'a pas proposé de changer de formule d'abonnement pour une formule tout inclus, mais seulement d'acheter le dernier HS à un prix avantageux.

Pascal Da Silva a écrit:ah bah voilà, on se donne du mal à expliquer, et ils ne le lisent même pas...
donc pour résumer, les déjà-abonnés ont reçu une offre préférencielle pour acheter jeu et hors-série, pour compenser.

Moi non plus ... Dois j'attendre le moment de l'échéance ?

quand je vous dis que c'est du cas par cas... pour ceux qui éaient proches de l'échéance, il vallait mieux attendre celle-ci que de faire de savants calculs. Il n'était pas possible de faire des courriers personnalisés à ce point.
Il est maintenant difficile (surtout d'ici) de savoir ce que chacun d'entre vous a reçu, lu ou compris...
S'il reste des doutes ou des questions en suspend, la seule chose à faire est de contacter le service abonnements.